PAKET MEETING
NEWSLETTER
PRICE MATCH GUARANTEE
DAFTARKAN RUANGAN
DAFTAR
MASUK
+62 812 8900 4848

Syarat & Ketentuan Pemesanan

1. Perpanjangan Booking

  • Diinformasikan minimum 15 menit sebelum waktu booking berakhir
  • Pembayaran wajib sebelum waktu booking berakhir, dengan transfer ke rekening XWORK atau langsung di tempat.

2. Pembatalan

  • Seluruh bookingan yang dilakukan melalui XWORK adalah non-refundable.
  • XWORK dapat melakukan pengembalian uang yang dibayarkan apabila ruangan yang telah dibooking dan dibayarkan penuh atau tidak tersedia.
  • Force Majeure, apabila ada peristiwa dan kejadian di luar wewenang XWORK seperti huru hara, bencana alam, kebakaran, pemadaman listrik, kebijakan pengembalian dana disesuaikan dengan kebijakan penyedia ruangan.

3. Pengubahan Jadwal

  • Kebijakan Pengubahan Jadwal
  • Diinformasikan kepada XWORK paling lambat:
    • 1 hari sebelum tanggal pemakaian untuk pemesanan tanpa makanan atau fasilitas berbayar.
    • 3 hari sebelum tanggal pemakaian untuk pemesanan dengan makanan atau fasilitas berbayar
  • Berlaku untuk ruangan, durasi pemakaian, nilai transaksi yang sama dan bergantung dengan ketersediaan ruangan.
  • Dapat dilakukan maksimum 1x per tanggal penggunaan, paling lambat 30 hari sejak tanggal pemakaian awal. Setelah 30 hari, saldo dianggap hangus atau tidak dapat digunakan kembali.
  • Apabila dilakukan lebih dari 1x, akan dikenakan surcharge 30% dari harga sewa ruangan.

4. Hari Pemakaian Ruangan

  • Waktu persiapan dapat diberikan maksimum 15 menit sebelum jam pemakaian dimulai selama ruangan tersedia.
  • Apabila ada keterlambatan hadir, waktu berakhir pemakaian tetap disesuaikan dengan waktu pemesanan ruangan.
  • Toleransi waktu selesai paling lambat 10 menit atau disesuaikan dengan kebijakan penyedia ruangan.
  • Kerusakan dan kehilangan sarana dan prasarana serta pelanggaran akibat pemakaian ruangan dari customer, baik yang disengaja maupun tidak disengaja, menjadi tanggung jawab customer sepenuhnya.
  • Biaya ganti rugi dan penambahan saat hari H diluar penyewaan ruangan wajib dibayarkan langsung saat hari H kepada penyedia ruangan dengan besaran yang ditentukan penyedia ruangan.

Berlangganan Newsletter !

Dapatkan informasi, promo dan penawaran menarik lainnya seputar XWORK!

SUBSCRIBE
XWORK Yellow Logo