6 Etika yang Harus Disiapkan Sebelum Meeting dengan Klien

Klien adalah suatu pihak yang penting dalam sebuah perusahaan. Tanpa klien, bisa jadi keberlangsungan perusahaan dan kemajuan karir Anda bisa terhambat. Untuk itu, penting hukumnya untuk menjaga etika jika berhubungan dengan klien. Yuk simak tips berikut!

1. Memastikan tempatnya strategis untuk klien

Hal pertama yang harus Anda pastikan saat hendak meeting dengan klien adalah memastikan bahwa tempat meeting tersebut strategis dan mudah dijangkau oleh klien jika memang tidak menggunakan ruang meeting di kantor Anda atau kantor sang klien tersebut. Usahakan untuk bersikap adil dengan memilih ruang meeting atau tempat bertemu yang strategis untuk Anda, namun tidak juga menyusahkan sang klien.

2. Konfirmasi atau follow up kehadiran kembali

Klien Anda bisa jadi salah satu orang sibuk yang tidak hanya mempunyai janji temu dengan Anda dalam satu hari. Oleh karena itu, ada baiknya untuk konfirmasi kehadiran kembali satu hari sebelum janji temu untuk mengingatkan sang klien dan juga memastikan tidak ada perubahan jadwal temu.

3. Datang sebelum waktunya

Saat hari H, pastikan Anda datang sebelum waktunya. Pastikan bahwa semua perlengkapan dan juga kebutuhan sudah tertata dan disediakan dengan baik untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.

4. Riset calon klien terlebih dahulu

Jika klien ini merupakan orang baru untuk Anda, tak ada salahnya untuk mencari tau mengenai klien ini terlebih dahulu melalui profil online-nya, salah satunya LinkedIn profilnya. Dengan begitu, Anda bisa mempelajari karakter sang klien dan mengatur strategi saat meeting nanti.

5. Tidak membawa terlalu banyak rekan kerja

Jika memang tidak ada keperluan, usahakan untuk datang sendiri untuk bertemu dengan sang klien, kecuali sebelumnya memang sudah Anda informasikan bahwa Anda akan datang bersama dengan rekan kerja. Pastikan Anda membawa jumlah rekan kerja yang sesuai dengan kebutuhan.

6. Etika bayar membayar itu perlu diperhatikan

Saat Anda mengatur janji temu dengan klien di sebuah restoran atau kafe, Anda pasti akan mengalami sedikit kesulitan saat pembayaran. Jika janji temu ini merupakan inisiatif perusahaan Anda di mana kantor Anda merupakan pihak yang sedang mencari peluang, pastikan Anda yang mengatur soal pembayaran tersebut. Oleh karena itu, penting hukumnya untuk selalu siap sedia uang cash berjaga-jaga saat mesin kartu kredit atau mesin debit di restoran tersebut sedang rusak. Hal ini penting untuk menunjukan keprofessionalitasan Anda sebagai representasi dari kantor.

Sejatinya, klien merupakan pihak penting dalam setiap perusahaan. Oleh karena itu, pastikan Anda mempersiapkan semuanya dengan baik agar semua urusan berjalan dengan lancar yang tentunya berpengaruh terhadap perkembangan karir Anda juga di kemudian hari.